Phil Heroux Branding est une mini-agence (2 employés et une dizaine de consultants gravitant autour selon les projets), en croissance. Le poste de 32 heures semaines, se fera principalement en télétravail, avec quelques heures par mois en présentiel (bureau dans la petite Italie). Phil Héroux, le principal designer de l’agence, est passionné et créatif. Il ne se prend pas trop au sérieux et prône un environnement de travail stimulant et amusant.
La personne choisie, rigoureuse et proactive, aura un intérêt pour le branding et sera principalement responsable de gérer des projets et de communiquer quotidiennement avec les clients, afin d’assurer les suivis nécessaires et de maintenir de bonnes relations. Elle aura un grand rôle d’organisation, de coordination et distribution des tâches et de gestion des priorités, tout en assurant un service à la clientèle rigoureux, mais toujours convivial.
Principales responsabilités
Planifier et suivre l’exécution des projets (priorités, échéancier, budget et portée).
Assurer la liaison client tout au long des projets avec créativité, diplomatie et doigté pour établir une relation durable.
Devenir le lien privilégié entre les designers internes et les clients.
Bâtir une expérience-client s’appuyant sur le plaisir, la flexibilité, la rigueur et le travail d’équipe.
Gérer les demandes de changements des clients et les communiquer au designer du projet et aux fournisseurs, le cas échéant.
Garder les clients informés de l’évolution de leur projet de façon systématique.
Communiquer et assurer les suivis nécessaires avec les consultants et fournisseurs.
Développer de bonnes relations avec les fournisseurs et les clients.
Voir au maintien d’une haute qualité des livrables.
Préparer les factures des projets aux clients.
Participer à la rédaction et à la correction des présentations clients.
Qualités recherchées
Grand sens de l’initiative.
Autonome et responsable.
Excellent sens de l’organisation et de la priorisation.
Un grand souci du détail.
Excellente capacité à gérer divers projets simultanément.
De nature curieuse et à l’affût des tendances en design et en gestion de projet .
Un bon sens de l’humour et beaucoup d’entregent.
Souci d’un bon service à la clientèle.
Excellent français requis (parlé et écrit).
Excellent anglais requis (parlé et écrit).
Date d’affichage : 14 février 2022 Date de début : 1er mars 2022 Expérience : Intermédiaire/Sénior Lieu : Montréal/Télétravail
Pour postuler, envoie ton curriculum vitae et ta lettre de présentation à cette adresse : hello@philheroux.com